Einblick in umgesetzte Lösungen
Die folgenden Beispiele sind nur ein kleiner Ausschnitt bereits umgesetzter Projekte. Sie zeigen exemplarisch, wie breit Refining Pro arbeitet – von Buchung und Personalplanung über interne Betriebssoftware bis zu Bestellsystemen, Prognosen, Schnittstellen und digitalen Kundenerlebnissen.
01Buchungskoordination
Der Coordinator übersetzt Buchungsdaten in eine übersichtliche Tagesplanung. Zeitfenster, Bereiche, Gruppengrößen und Bearbeitungsstatus sind in einer Oberfläche sichtbar, damit das Team den laufenden Betrieb ohne parallele Listen koordinieren kann.
02Operations Software
Das Ops Tool bündelt Aufgaben, Übergaben, Mitteilungen, Checklisten, Arbeitsabläufe und Bestandsmeldungen. Unterschiedliche Rollen erhalten genau die Informationen und Funktionen, die sie im Tagesgeschäft benötigen.
03Personalplanung
Die Planung verbindet Mitarbeiterdaten aus Sling mit Buchungs- und Auslastungsdaten. Daraus entstehen verständliche Tagesbewertungen und Empfehlungen, die Über- oder Unterbesetzung früh sichtbar machen.
04Bestellmanagement
Das Bestelldisplay führt Vor-Ort-Bestellungen, externe Lieferdienste und den eigenen Lieferservice in einem operativen Ablauf zusammen. Küche und Bar sehen laufende Bons, Mengen, Zeitstempel und Bearbeitungsstatus direkt am Display.
05Forecast & Controlling
Das Forecast Tool verbindet historische Geschäftsdaten, besondere Tage und geplante Events. Es macht Umsatz, Cashflow, Personalstunden, Kosten und Ergebnis in einer gemeinsamen Planung nachvollziehbar.
06Kundeninteraktion
Der QR-Aufsteller führt Gäste zunächst durch einen kurzen Feedbackprozess. Anschließend kann der fertige Text optional zum öffentlichen Bewertungsprofil übernommen werden; das digitale Glücksrad folgt unabhängig davon, ob eine Bewertung veröffentlicht wird.
Ihr Prozess